Objectifs : quelles sources et quelles campagnes mènent à une vente

Les visiteurs sont un moyen. Ce que vous voulez, c'est une vente, une inscription, une demande de contact. Un objectif est l'un de vos événements, que vous marquez comme ce à quoi sert votre site. Bearing compte alors, pour chaque source et chaque campagne, combien de visites l'ont atteint.

Choisir un objectif

1. Ouvrez l'onglet Événements de votre site.
2. Si l'action n'est pas encore comptée, créez-la. Le plus simple est Une page atteinte : la page de remerciement après un formulaire, la page de confirmation après un achat. Rien à installer.
3. Cochez C'est un objectif à la création, ou ouvrez un événement existant et cliquez sur En faire un objectif.

Les visites passées comptent aussi : les chiffres apparaissent tout de suite, sur la page Statistiques de votre site.

Lire la carte Objectifs

• Conversion : une visite pendant laquelle l'objectif a été atteint. Deux achats dans la même visite font une conversion.
• Taux de conversion : les conversions divisées par les visites. 20 conversions sur 500 visites, c'est 4 %.
• Sources et Campagnes : les mêmes chiffres pour chaque origine. Les lignes sont classées par visites : une source qui amène beaucoup de visites et aucune vente se voit autant qu'une source qui vend.

En dessous de 30 visites, un taux ne dit pas grand-chose : 1 vente sur 10 visites, ce n'est pas « 10 % », c'est une vente. Bearing affiche ces taux en gris. Attendez d'avoir plus de visites avant de décider.

Ma publicité ou mon post fonctionne-t-il ?

Donnez à chaque publicité ou à chaque post son propre lien marqué, comme expliqué dans Sources et campagnes :

https://exemple.fr/offre?utm_source=instagram&utm_medium=paid&utm_campaign=soldes-printemps

Sa ligne apparaît alors sous Campagnes dans la carte Objectifs, avec ses visites, ses conversions et son taux. Comparez-la à vos autres campagnes sur la même période.

Ce que Bearing ne peut pas voir

• Un achat fait lors d'une visite suivante. Bearing ne suit personne d'un jour à l'autre. Quelqu'un qui clique sur votre publicité lundi et revient de lui-même jeudi pour acheter compte pour Accès direct, pas pour la publicité. Les campagnes dont les acheteurs prennent le temps de réfléchir paraissent plus faibles qu'elles ne sont : regardez aussi si vos conversions totales montent pendant la campagne.
• Une vente faite ailleurs, sur une place de marché ou un autre site où Bearing n'est pas installé. Comptez plutôt le clic sur le lien qui y mène.
• Ce que la publicité a coûté. Bearing connaît les visites et les conversions, pas votre dépense.